5 ميزات يرغب "المستخدمون المفرطون" برؤيتها في تطبيق سويجي

سويجي تطبيق جميل. يعمل بشكل جيد جدًا بالنسبة لمعظم المستخدمين. لكن بالنسبة "للمستخدمين المفرطين" الذين يطلبون أكثر من مليون مرة أسبوعيًا! فهذه 5 ميزات نتمنى لو كانت موجودة.

الميزة الأولى: لا تُظهر هذا مرةً أخرى

الخيارات مرحب بها دائمًا، وبرأيي كلما كانت أكثر كان ذلك أفضل. ولكن ثمة بعض المطاعم التي ربما لن أطلب منها أبدًا، مثل بريادارشيني فيج. وبالمثل، قد لا يطلب الشخص النباتي أبدًا من مطعم كنتاكي. لماذا لا توجد ميزة تتيح لك إخفاء المطاعم التي قد تظهر في قائمة "الأماكن القريبة" في كل مرة تدخل فيها إلى التطبيق.

كيفية عمل ذلك

الميزة الثانية: قائمة الرغبات (الأطباق المرغوبة)

نعلم أن لدى سويجي ميزة "المفضلة". ولكن ما نريده حقًا هو قائمة الرغبات. رغبات الأطباق. دعنا نشرح ذلك. في بعض الأحيان، وبينما نتصفح التطبيق، كثيرًا ما نصادف أطباقًا ملفتةً نرغب في تناولها لاحقًا. على سبيل المثال، دخلت إلى التطبيق لأطلب طبقًا صينيًا، فرأيت بيتزا جذابة المظهر. وأود حفظها للعودة إليها في يوم آخر.

وفي مثال آخر فإننا كثيرًا ما نصادف طبقين نحبهما، لكننا في الوقت الحالي نحتاج إلى طبق واحد فقط. سيكون من الرائع لو أمكننا وضع علامة مرجعية على الطبق الآخر أو وضعه في قائمة رغباتي.

من الممكن أن تبقى أيقونة رغبات الأطباق على الواجهة. وفي المرة القادمة التي أشعر فيها بالجوع وأتساءل عما سأشتريه، سأجد قائمةً جاهزةً بانتظاري لأختار منها. ولا داعي لأن أبدأ بحثي من الصفر.

الميزة الثالثة: إحصائيات سويجي

بالنسبة للمستخدمين العاديين الذين يقدمون طلبًا كل يوم، كموظفي المكاتب الذين يطلبون الغداء أو الطلاب الذين يختارون وجباتهم الخفيفة المفضلة، يمثل "بيان سويجي الشهري" إضافةً فعالةً ومفيدةً. من الممكن أن يظهر فيها ما يلي:

• أنماط إنفاقك الشهري.
• ربما أيضًا مقدار توفيرك بفضل اشتراكك في سوبر سويجي

وما ذلك إلا جزء يسير مما يستطيع تطبيق سويجي أن يعرضه من أنواع البيانات:

• المطاعم ذات الرسوم الأعلى والأدنى (الضرائب الإضافية ورسوم التوصيل والتوضيب)
• المطاعم الأكثر تلقيًا للطلبات في منطقتي
• الأشخاص ذوي الذوق المشابه والذين يطلبون أيضًا "قائمة الأطباق"
• "لقد طلبت من هذا المكان 25 مرة في العام الماضي. ولذا نمنحك خصمًا خاصًا للولاء."
• "طبقك المفضل من هذا المطعم هو برانز نودلز. استعرض الأطباق الشبيهة الأكثر مبيعًا من المطاعم الأخرى."

الميزة الرابعة: أفضل عاشق للطعام على الدوام

إليكم حالة استخدام أخرى. لنفرض أننا من المستخدمين المفرطين الذين يطلبون عبر سويجي كل يوم. لكننا لا نعرف دائمًا ما الذي نريد أن نأكله. وفي بعض الأحيان تنفذ منا الأفكار. قد نلتفت ونسأل زملائنا "ماذا ستطلبون اليوم؟". حسنًا، ماذا لو كنا غير مضطرين لذلك؟ ماذا لو تمكنا من إلقاء نظرة خاطفة على تطبيقهم لنعرف ماذا يطلبون، ومن أي المطاعم، وما الأطباق الأكثر طلبًا لديهم، وما الأطباق المدرجة في قائمة أطباقهم المفضلة؟ وهكذا

الميزة الخامسة: سويجي دوبر

بينما يساعدك سويجي سوبر على التوفير، فإن سويجي دوبر يكافئك على ولائك للعلامة التجارية. وإليك رؤيتنا لكيفية عمل ذلك. البعض منا يكرر الطلب من المطعم ذاته في كثير من الأحيان. ربما أكثر من 50 مرة في السنة. ماذا لو وُجد برنامج ولاء للعلامة التجارية؟ ليس بالنقاط ولكن بالاسترداد النقدي. باختصار، كلما طلبت من مطعمٍ أكثر، صارت أسعاره أرخص. وعليه فإن المطعم الذي يرغب في تشجيع تكرار الطلبات وتعزيز الولاء وزيادة المبيعات عليه أن ينضم إلى برنامج دوبر الطوعي هذا.

كُتب هذا المقال بعد إجراء مقابلة مع مانيشا - أحد مستخدمي سويجي المفرطين - وجمع الأفكار من تجاربه ومناقشتها بإسهاب. إن كانت لديك ميزات أخرى ترى أنها تستحق أن توضع في هذه القائمة، أخبرنا عنها في التعليقات. نود أن نسمعها ونفكر في كيفية تحقيقها.